Pencapaian Piagam Pelanggan 2024

 

Pencapaian Piagam Pelanggan 2024


 BI
 
PIAGAM PELANGGAN
 
SASARAN
 
JAN
 
FEB
 
MAC
 
APR
 
MEI
 
JUN
 
JUL
 
OGO
 
SEP
 
OKT
 
NOV
 
DIS
 
 1   Mengemukakan Penyata Kewangan
  Kerajaan (PKK) Kepada Pengarah 
 Audit Negeri.
 Sebelum 28 Februari
 setiap tahun
 100%**   NA   NA   NA   NA   NA   NA   NA   NA   NA   NA   NA 
 2   Mengemukakan Penyata Akaun Bulanan 
 Kepada Pegawai Pengawai supaya boleh 
 diakses dan Dijana.
 pada 1 haribulan 
 berikutnya
 100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%     100%   100%    100%    100%  
 3   Mengurus kelulusan baucar bayaran 
 yang lengkap dan betul.
 dalam tempoh 
 2 hari bekerja
 100%   100%  100% 100% 100% 100% 100%  100% 100%  100%  100%  100% 
 4   Menyediakan resit rasmi yang tepat.  semasa urusan 
 dibuat
 100%   100%  100% 100% 100% 100% 100% 100%  100%  100%  100%  100% 
 5   Memproses gaji bulanan.  seperti jadual 
 yang diluluskan
 100%   100%  100% 100% 100% 100% 100%  100%  100% 100%   100%  100%
 6   Mengemukakan Laporan Pemeriksaan
 Inspektorat (LPP) kepada Pusat
 Tanggungjawab (PTJ).
 dalam tempoh satu (1) 
 hari bekerja selepas 
 sesi "Exit Conference"
 100%    100%  100% 100% 100% 100% 100%  100%  100% 100%  100%   100%
 7  Memberikan maklum balas selepas 
menerima aduan/cadangan/ 
pertanyaan daripada pelanggan.
 Dalam tempoh
  satu (1) hari
  bekerja 
 100%   100%  100% 100% 100% 100% 100% 100%  100%   100%  100%  100%

** Penghantaran Penyata Kewangan kepada Pengarah Audit Negeri pada 16.1.2024
 

© Hak Milik Jabatan Perbendaharaan Negeri Sarawak.


Last Updated On 22 Sep 2025

WAKTU PEJABAT

Isnin - Khamis

8 pagi hingga 1 petang & 2 petang hingga 5 petang

Jumaat

8 pagi hingga 11:45 pagi & 2:15 petang hingga 5 petang

Sabtu, Ahad & Cuti Umum

Kaunter Tutup

image Undian
image Pengumuman